> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.axatel.by/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.axatel.by/administrirovanie-telefonnoi-stancii/pr-monitoring.md).

# ПР: Мониторинг

содержит информацию по мониторингу Аксател из рабочего коммуникационного домена

## Мониторинг коммуникационного домена

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJUyJz-1IImvH3i4Vp%2F-MIJb2_PDiBwxOSacHo2%2F2020-09-28_15-07-05.jpg?alt=media\&token=58af6b6a-7086-4fa3-bb04-e537b2cdcd9a)

Осуществляется мониторинг домена, текущего состояния объектов и пользователей, разговоров а также сценариев. Имеет возможность сбора необходимых лог-файлов.

Основные предназначения:

* отслеживание текущего состояния различных сущностей
*  сбор необходимых логов по звонкам и сценариям
* моделирование работы маршрутизации и нормализации
*  возможность остановки выполнения служебных сценариев\\

<br>

## Рабочее окно Монитора

<br>

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL0JmoVEfSTYMU6SXl%2F01.jpg?alt=media\&token=f622bd44-867b-4aaa-979e-fb10aa72661c)

Общий вид раздела

Запрос к мониторингу формируется из заполнения полей:

1\.          Объект. Выбирается из списка доступных объектов

2\.          Метод. Выбирается из списка доступных методов для выбранного объекта. Если у Объекта один метод, то он выбирается автоматически

3\.          Дополнительные поля для метода. Большинство полей являются опциональными. Если поле обязательное и не заполнено, то система не позволит получить данные и выдаст ошибку.&#x20;

Для выполнения запроса необходимо нажать по кнопке ![Показать](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL0oKo3xjYj2ji1lsR%2F02.png?alt=media\&token=4501ffb3-e6c5-44d3-aa97-88ea0d39e97c). По выполнению в основном окне сформируется результат запроса или будет предложено сохранить сформированный файл (для получения логов).\
&#x20;Доступные форматы просмотра результата:

* &#x20;JSON
* Список
* Таблица
* Формированная таблица

### Формат результата в JSON

Результат запроса выводится в виде структурированной JSON структуры

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL11s2onN9Lp1syzsF%2F03.png?alt=media\&token=85dd707e-a3d9-46a0-9608-5db3851c8222)

В структуру JSON возможно вносить изменения (в любом месте Результата можно кликнуть и внести текст). Кнопка ![Восстановить](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL1I6c7EEmGLV8uIbX%2F04.png?alt=media\&token=63c40aca-65bc-4470-b5f6-c8bc7fc86feb) позволяет "восстановить" структуру - убрать комментарии, незначащие символы, исправить кавычки, встроить объекты JavaScript

### Формат результата в списке

Результат запроса выводится в виде массива данных

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL1Q4FSyMDWc-D-UGo%2F05.png?alt=media\&token=d7ac73c1-ebf0-4a4c-911f-170990f57361)

Кнопки ![Развернуть](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL1bOEd8k0j5nGAV4v%2F06.png?alt=media\&token=4774c984-300d-42c4-a9e9-c4afbc1543e4) и ![Свернуть](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL1cpf4jI3AvDeLJaw%2F07.png?alt=media\&token=005e22cd-aa50-4ac6-9d70-fd35a60d7bed) в правом верхнем углу позволяют развернуть и свернуть сформированный список

### Формат результата в таблице

Результат запроса выводится в виде таблицы данных

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MIJg7Cyg_CSe9cxtHqr%2F-MIL1iG7UVCav0Q9Oq76%2F08.png?alt=media\&token=f1e82846-f89a-436d-8af3-3a71d964332d)

Таблица строится на базе сформированного списка и может содержать объединяющие ячейки в строках и столбцах.

### Формат результата в формированной таблице

Результат запроса выводится в виде таблицы данных без объединяющих ячеек. Позволяет copy/paste данные напрямую в другие приложения, работающие с таблицами (например, MS Excel).

Позволяет посмотреть состояние объектов и событий в реальном времени для коммуникационного домена.