Help-Center
Search
⌃K

ПР: Мониторинг

содержит информацию по мониторингу Аксател из рабочего коммуникационного домена

Мониторинг коммуникационного домена

Осуществляется мониторинг домена, текущего состояния объектов и пользователей, разговоров а также сценариев. Имеет возможность сбора необходимых лог-файлов.
Основные предназначения:
  • отслеживание текущего состояния различных сущностей
  • сбор необходимых логов по звонкам и сценариям
  • моделирование работы маршрутизации и нормализации
  • возможность остановки выполнения служебных сценариев\

Рабочее окно Монитора

Общий вид раздела
Запрос к мониторингу формируется из заполнения полей:
1. Объект. Выбирается из списка доступных объектов
2. Метод. Выбирается из списка доступных методов для выбранного объекта. Если у Объекта один метод, то он выбирается автоматически
3. Дополнительные поля для метода. Большинство полей являются опциональными. Если поле обязательное и не заполнено, то система не позволит получить данные и выдаст ошибку.
Для выполнения запроса необходимо нажать по кнопке
Показать
. По выполнению в основном окне сформируется результат запроса или будет предложено сохранить сформированный файл (для получения логов). Доступные форматы просмотра результата:
  • JSON
  • Список
  • Таблица
  • Формированная таблица

Формат результата в JSON

Результат запроса выводится в виде структурированной JSON структуры
В структуру JSON возможно вносить изменения (в любом месте Результата можно кликнуть и внести текст). Кнопка
Восстановить
позволяет "восстановить" структуру - убрать комментарии, незначащие символы, исправить кавычки, встроить объекты JavaScript

Формат результата в списке

Результат запроса выводится в виде массива данных
Кнопки
Развернуть
и
Свернуть
в правом верхнем углу позволяют развернуть и свернуть сформированный список

Формат результата в таблице

Результат запроса выводится в виде таблицы данных
Таблица строится на базе сформированного списка и может содержать объединяющие ячейки в строках и столбцах.

Формат результата в формированной таблице

Результат запроса выводится в виде таблицы данных без объединяющих ячеек. Позволяет copy/paste данные напрямую в другие приложения, работающие с таблицами (например, MS Excel).
Позволяет посмотреть состояние объектов и событий в реальном времени для коммуникационного домена.