> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.axatel.by/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.axatel.by/administrirovanie-telefonnoi-stancii/pr-monitoring.md).

# ПР: Мониторинг

## Мониторинг коммуникационного домена

![](/files/-MIJb2_PDiBwxOSacHo2)

Осуществляется мониторинг домена, текущего состояния объектов и пользователей, разговоров а также сценариев. Имеет возможность сбора необходимых лог-файлов.

Основные предназначения:

* отслеживание текущего состояния различных сущностей
*  сбор необходимых логов по звонкам и сценариям
* моделирование работы маршрутизации и нормализации
*  возможность остановки выполнения служебных сценариев\\

<br>

## Рабочее окно Монитора

<br>

![](/files/-MIL0JmoVEfSTYMU6SXl)

Общий вид раздела

Запрос к мониторингу формируется из заполнения полей:

1\.          Объект. Выбирается из списка доступных объектов

2\.          Метод. Выбирается из списка доступных методов для выбранного объекта. Если у Объекта один метод, то он выбирается автоматически

3\.          Дополнительные поля для метода. Большинство полей являются опциональными. Если поле обязательное и не заполнено, то система не позволит получить данные и выдаст ошибку.&#x20;

Для выполнения запроса необходимо нажать по кнопке ![Показать](/files/-MIL0oKo3xjYj2ji1lsR). По выполнению в основном окне сформируется результат запроса или будет предложено сохранить сформированный файл (для получения логов).\
&#x20;Доступные форматы просмотра результата:

* &#x20;JSON
* Список
* Таблица
* Формированная таблица

### Формат результата в JSON

Результат запроса выводится в виде структурированной JSON структуры

![](/files/-MIL11s2onN9Lp1syzsF)

В структуру JSON возможно вносить изменения (в любом месте Результата можно кликнуть и внести текст). Кнопка ![Восстановить](/files/-MIL1I6c7EEmGLV8uIbX) позволяет "восстановить" структуру - убрать комментарии, незначащие символы, исправить кавычки, встроить объекты JavaScript

### Формат результата в списке

Результат запроса выводится в виде массива данных

![](/files/-MIL1Q4FSyMDWc-D-UGo)

Кнопки ![Развернуть](/files/-MIL1bOEd8k0j5nGAV4v) и ![Свернуть](/files/-MIL1cpf4jI3AvDeLJaw) в правом верхнем углу позволяют развернуть и свернуть сформированный список

### Формат результата в таблице

Результат запроса выводится в виде таблицы данных

![](/files/-MIL1iG7UVCav0Q9Oq76)

Таблица строится на базе сформированного списка и может содержать объединяющие ячейки в строках и столбцах.

### Формат результата в формированной таблице

Результат запроса выводится в виде таблицы данных без объединяющих ячеек. Позволяет copy/paste данные напрямую в другие приложения, работающие с таблицами (например, MS Excel).

Позволяет посмотреть состояние объектов и событий в реальном времени для коммуникационного домена.