> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.axatel.by/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.axatel.by/o-prilozhenii-1/funkcional-aksatel/uvedomleniya.md).

# Уведомления

### SMS-визитка

После разговора с менеджером на телефон клиенту отправляется SMS с необходимыми контактами или дополнительной информацией об услуге. С помощью SMS-визитки клиент лучше запомнит ваше предложение, всегда сможет связаться с ответственным сотрудником или перейти на сайт компании.

### SMS-извинение за пропущенный

SMS-извинение - это простой способ удержать клиента и сгладить ситуацию, когда ему не удалось дозвониться до ответственного менеджера. После пропущенного звонка клиенту автоматически отправляется SMS с текстом извинения или любой другой информацией, которую вы сами напишите в интерфейсе АТС.

### Уведомление о пропущенных

С помощью данной функции можно настраивать уведомления о пропущенных звонках вашим сотрудникам, чтобы не потерять ни одного клиента. Сотрудники смогут получать автоматические уведомления о пропущенных звонках от клиентов по SMS на мобильный телефон, на e-mail или в мессенджер Telegram.

### Уведомление о состоянии баланса

Благодаря функции “Уведомление о состоянии баланса” в Виртуальной АТС Аксател, нашим клиентам не придется обращаться в компанию или заходить в личный кабинет, чтобы проверить свой счет. Короткое SMS сообщит каждому клиенту о наличии средств или необходимости их внесения. Сообщения могут приходить не только по SMS, но и на e-mail.

### Подключение смс провайдера

С помощью метода sendSMS возможна рассылка СМС одному или нескольким адресатам из  Аксател.

### Получение СМС от клиентов

Благодаря функции “Получение СМС от клиентов” нашим клиентам не придется перезванивать менеджеру после пропущенного звонка или полученного СМС. Достаточно будет отправить СМС о подтверждении полученной информации.