# Журнал

## Просмотр журнала звонков

После входа в раздел отображается список звонков за трое  суток.

![](/files/-MFkQndrqd9eb3JPyk6F)

### Описание полей таблицы Журнал

* Дата - дата и время начала звонка
* Тип - успешный или неуспешный и направление звонка внутренний/внешний
* Абонент А - номер абонента, кто инициализировал звонок
* Набрано - набранный номер абонентом А
* Абонент Б - номер абонента, с которым произошла коммутация
* В разговоре, сек - время разговора
* Ожидание, сек - время ответа. Поднятие трубки со стороны Б
* Старт - время начала звонка
* Стоп - время окончания звонка
* Записан - Да - разговор записан; Нет - разговор не записан.

### Описание доступных фильтров

![](/files/-MFkTF3vMzgRF3nUVjBe)

* Дата -&#x20;
* Время - временной интервал фильтра
* Тип -  все типы, внутренний - внутренний, внутренний - внешний, внешний - внутренний, внешний - внешний, неуспешный
* Время в разговоре - временной интервал в секундах
* Внутренний абонент - созданные пользователи в системе
* Внешний номер - номер за пределами КД
* Лимит строк - количество выводимых строк на страницу

### Прослушивание и скачивание звонка

&#x20;Для того чтобы прослушать звонок, нажмите на любое поле нужной строки.

![](/files/-MFkVg0sG-jKLw1Y7JBT)

{% hint style="info" %}
Плеер запустится только если разговор записан
{% endhint %}

Чтобы скачать звонок, нажмите на  <img src="/files/-MFkX8GuuTLL0se_aPz7" alt="" data-size="original">  и в сплывающем окне нажмите на кнопку Скачать.

![](/files/-MFkXOnOpQczF2yoFKnM)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.axatel.by/administrirovanie-telefonnoi-stancii/pr-zhurnal-zvonkov/zhurnal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
