Help-Center
Search…
Журнал

Просмотр журнала звонков

После входа в раздел отображается список звонков за трое суток.

Описание полей таблицы Журнал

  • Дата - дата и время начала звонка
  • Тип - успешный или неуспешный и направление звонка внутренний/внешний
  • Абонент А - номер абонента, кто инициализировал звонок
  • Набрано - набранный номер абонентом А
  • Абонент Б - номер абонента, с которым произошла коммутация
  • В разговоре, сек - время разговора
  • Ожидание, сек - время ответа. Поднятие трубки со стороны Б
  • Старт - время начала звонка
  • Стоп - время окончания звонка
  • Записан - Да - разговор записан; Нет - разговор не записан.

Описание доступных фильтров

  • Дата -
  • Время - временной интервал фильтра
  • Тип - все типы, внутренний - внутренний, внутренний - внешний, внешний - внутренний, внешний - внешний, неуспешный
  • Время в разговоре - временной интервал в секундах
  • Внутренний абонент - созданные пользователи в системе
  • Внешний номер - номер за пределами КД
  • Лимит строк - количество выводимых строк на страницу

Прослушивание и скачивание звонка

Для того чтобы прослушать звонок, нажмите на любое поле нужной строки.
Плеер запустится только если разговор записан
Чтобы скачать звонок, нажмите на
и в сплывающем окне нажмите на кнопку Скачать.