Help-Center
Search…
Help-Center
Axatel Cloud
О приложении
Регистрация
Функционал Аксател
Техническая поддержка
SLA
Порядок обращения в службу технической поддержки
Удаленная помощь TeamViewer
Рабочее место пользователя
IP-телефон
Настройка клиента Zoiper
Установка и настройка софтофон Microsip
Безопасность IP-телефонии
Защита оборудования и рабочего места
Операторская защита
Документация
Подготовка аудио файла для Axatel
API
Настройка GSM, FXO шлюзов
Подключение внешних провайдеров
Основные термины
Администрирование
Интеграции
Работа с графическим редактором сценариев
РП: Настройки
Статистика вызовов CDR
ПР: Мониторинг
ПР: Журнал звонков
Журнал
Диаграммы
Шкала времени
FAQ
Часто задаваемый вопросы
SIP ответы и их значения
Обновления
Список изменений
Разработчикам
Ролевые приложения
Создание ролевого приложения
Установка ролевых приложений
Канал статистики
Powered By
GitBook
Журнал
Просмотр журнала звонков
После входа в раздел отображается список звонков за трое суток.
Описание полей таблицы Журнал
Дата - дата и время начала звонка
Тип - успешный или неуспешный и направление звонка внутренний/внешний
Абонент А - номер абонента, кто инициализировал звонок
Набрано - набранный номер абонентом А
Абонент Б - номер абонента, с которым произошла коммутация
В разговоре, сек - время разговора
Ожидание, сек - время ответа. Поднятие трубки со стороны Б
Старт - время начала звонка
Стоп - время окончания звонка
Записан - Да - разговор записан; Нет - разговор не записан.
Описание доступных фильтров
Дата -
Время - временной интервал фильтра
Тип - все типы, внутренний - внутренний, внутренний - внешний, внешний - внутренний, внешний - внешний, неуспешный
Время в разговоре - временной интервал в секундах
Внутренний абонент - созданные пользователи в системе
Внешний номер - номер за пределами КД
Лимит строк - количество выводимых строк на страницу
Прослушивание и скачивание звонка
Для того чтобы прослушать звонок, нажмите на любое поле нужной строки.
Плеер запустится только если разговор записан
Чтобы скачать звонок, нажмите на
и в сплывающем окне нажмите на кнопку Скачать.
Документация - Previous
ПР: Журнал звонков
Next
Диаграммы
Last modified
1yr ago
Copy link
Outline
Просмотр журнала звонков
Описание полей таблицы Журнал
Описание доступных фильтров
Прослушивание и скачивание звонка