# Ошибочные звонки
## Просмотр ошибочных звонков
После входа в раздел отображается список звонков за прошедшие сутки.
В разделе отображается информация по всем ошибочным звонкам. Ошибочный звонок - это звонок, у которого не было найдено ни одного абонента стороны Б
### Описание полей таблицы "ошибочные звонки":
* id — идентификатор звонка
* time — Дата и время начала звонка
* dialfromnumber — Номер абонента, кто инициировал звонок
* dialfromtd — КД, в котором был инициирован звонок.
* fromdirection — Тип нахождения абонента А в КД\_А (внутренний, внешний)
* fromsipoperatorcode — Код Оператор SIP А
* dialtonumber — Номер, который абонент А отправил в SIP Invite на Oktell R2
* dialfromip — Сетевой адрес номера А
* sipcode — SIP Код в финальном ответе на сторон А о причине невозможности вызова набранного номера
* reason — Причина. Текстовое описание причины невозможности вызова набранного номера. Этот текст также отправлен в SIP пакете инициатору. Подробнее о причинах в статье: Возможные ответы в поле Reason
* storagesite — Название сайта
* id — идентификатор звонка
* time — Дата и время начала звонка
* dialfromnumber — Номер абонента, кто инициировал звонок
* dialfromtd — КД, в котором был инициирован звонок.
* fromdirection — Тип нахождения абонента А в КД\_А (внутренний, внешний)
* fromsipoperatorcode — Код Оператор SIP А
* dialtonumber — Номер, который абонент А отправил в SIP Invite на Oktell R2
* dialfromip — Сетевой адрес номера А
* sipcode — SIP Код в финальном ответе на сторон А о причине невозможности вызова набранного номера
* reason — Причина. Текстовое описание причины невозможности вызова набранного номера. Этот текст также отправлен в SIP пакете инициатору.
* storagesite — Название сайта
### Описание доступных фильтров
Для раскрытия полного списка фильтров нажмите кнопку "Еще".
* Время инициализации звонка - временной интервал фильтра
* Номер А — номер стороны А (кто звонил)
* КД номера А — коммуникационный домен номера А
* Набранный номер Б — номер, на который происходил звонок
* SIP код ответа — SIP-ответ.
* ID звонка — идентификатор звонка
### Детальный просмотр информации о звонке
Для детального просмотра информации о звонке дважды кликните по любой строке нужного звонка.
#### Общая
Содержит в себе всю информацию об неудачном звонке.Описание полей аналогично таблице в разделе **Ошибочные звонки**.
#### Маршруты
Отображает информацию по сработавшим маршрутам.
С помощью кнопки **Перейти к маршрутам** дает возможность сделать прямую выборку в разделе маршруты для анализа частоты/количества срабатываний определенного маршрута или вектора.
### Экспорт таблицы в CSV
Нажмите на кнопку **Экспорт в CSV** для сохранения таблицы успешных звонков за все время.
После того как таблица будет сформирована, начнется автоматическое скачивание файла **error-calls\_data\_table.csv**
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.axatel.by/administrirovanie-telefonnoi-stancii/pr-cdr/oshibochnye-zvonki.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.