# Успешные звонки

## Просмотр успешных звонков

После входа в раздел отображается список звонков за прошедшие сутки.

![](/files/-MFRFs3Z9NBNjXGKgJYR)

### Описание полей таблицы успешные звонки:

* id — Идентификатор звонка.
* dtime — Дата и время начала звонка
* dialfromnumber — Номер абонента, кто инициировал звонок
* dialfromtd — КД, в котором был инициирован звонок
* connectfromdn — Отображаемого имя позвонившего
* dialtonumber — Номер, который абонент А отправил в SIP Invite в Oktell R2
* connectfromnumber — Номер абонента А, который был отправлен абоненту Б в АОН
* fromdirection — Тип нахождения абонента А в КД\_А (внутренний, внешний)
* fromsipoperatorcode — Код Оператор SIP А.
* connecttonumber — Номер абонента, с которым произошла коммутация (номер после всех срабатываний маршрутизации). Если перенаправление происходит через IVR-сценарий имя ivr#(набранный номер)
* connecttotd — КД, в котором находится абонент Б
* connecttodn — Отображаемого имя номера с которым совершено соединение. Если перенаправление происходит через IVR-сценарий имя IVR
* connecttoipport — IP-адрес с которым установлено соединение. (Сетевой адрес номера Б)
* todirection — тип нахождения (внутренний, внешний, КАФ,) абонента Б в КД\_Б
* tosipoperatorcode — Код Оператор SIP Б.
* timedial — Время инициализации вызова со стороны А (SIP Invite)
* timepickup — Время ответа. Поднятие трубки со стороны Б (SIP 200 OK).
* timestop — Время окончания разговора (получение первого SIP BYE)
* durationnumber — Продолжительность разговора в секундах
* stopreason — Причина по которой звонок был завершен (в основном какая сторона положила трубку)
* isrec — Запись разговора: t - разговор записан; f - разговор не записан.
* recpath\_in\_storage — относительный путь к файлу от хранилища
* storagecode — Алиас хранилища, указанный в cfg-файле
* recsize — Размер записи (Байт)
* experesdt — Время гарантированного хранение записи. Запись в столбце появляется после перерасчета. По умолчанию перерасчет происходит в час ночи каждого дня.
* recdeletedt — Фактическое время удаление записи. Запись в столбце появляется после перерасчета.
* storagesite — Название сайта

### Описание доступных фильтров

&#x20;Для раскрытия полного списка фильтров нажмите кнопку "Еще".

![](/files/-MFRJUd7I033Ma35ufjo)

* Время инициализации звонка - временной интервал фильтра
* Номер А — номер стороны А (кто звонил)
* КД номера А — коммуникационный домен номера А
* Номер Б — номер стороны Б (кому звонили)
* КД номера Б — коммуникационный домен номера А
* Продолжительность — длительность звонка в секундах
* Причина завершения звонка — текстовое поле с причиной
* Набранный номер Б — текстовое поле
* Сетевой адрес номера Б — IP-адрес форка стороны Б
* Код оператора SIP A — в случае входящего звонка от провайдера SIP, введите код оператора (из настроек)
* Код оператора SIP Б — в случае звонка на провайдера SIP, введите код оператора (из настроек)
* ID звонка — идентификатор звонка

### Детальный просмотр информации о звонке

Для детального просмотра информации о звонке дважды кликните по любой  строке нужного звонка.

#### Общая&#x20;

Содержит в себе всю информацию об звонке. Описание полей аналогично таблице в разделе "Успешные звонки".\
В случае наличия записи (isrec=t), вы сможете ее прослушать.

![](/files/-MFRLWtm5ZAZYypxy7-l)

#### Маршруты

Отображает информацию по сработавшим маршрутам. Описание полей аналогично таблице в разделе "Маршруты звонков".

С помощью кнопки **Перейти к маршрутам** Вы можете сделать прямую выборку в разделе маршруты для анализа частоты/количества срабатываний определенного маршрута или вектора.

![](/files/-MFRM7457Uy3yFOvYU2L)

![](/files/-MFRM7457Uy3yFOvYU2L)

#### Сторона Б

Отображает информацию по попыткам вызова стороны Б. Описание полей аналогично таблице в разделе "История вызова Б".

С помощью кнопки "Посмотреть звонки" Вы можете сделать прямую выборку в разделе Истории вызова Б для просмотра, на какой адрес ушел вызов, какой ответ был получен.

![](/files/-MFRMIi4Vov6yLVjiBOP)

### Экспорт таблицы в CSV

Нажмите на кнопку **Экспорт в CSV** для сохранения таблицы успешных звонков за все время.

![](/files/-MFRSW-czvXZN7OHF5hI)

После того как таблица будет сформирована, начнется автоматическое скачивание файла **success-calls\_data\_table.csv**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.axatel.by/administrirovanie-telefonnoi-stancii/pr-cdr/uspeshnye-zvonki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
