Успешные звонки

Просмотр успешных звонков

После входа в раздел отображается список звонков за прошедшие сутки.

Описание полей таблицы успешные звонки:

• id — Идентификатор звонка.

• dtime — Дата и время начала звонка

• dialfromnumber — Номер абонента, кто инициировал звонок

• dialfromtd — КД, в котором был инициирован звонок

• connectfromdn — Отображаемого имя позвонившего

• dialtonumber — Номер, который абонент А отправил в SIP Invite в Oktell R2

• connectfromnumber — Номер абонента А, который был отправлен абоненту Б в АОН

• fromdirection — Тип нахождения абонента А в КД_А (внутренний, внешний)

• fromsipoperatorcode — Код Оператор SIP А.

• connecttonumber — Номер абонента, с которым произошла коммутация (номер после всех срабатываний маршрутизации). Если перенаправление происходит через IVR-сценарий имя ivr#(набранный номер)

• connecttotd — КД, в котором находится абонент Б

• connecttodn — Отображаемого имя номера с которым совершено соединение. Если перенаправление происходит через IVR-сценарий имя IVR

• connecttoipport — IP-адрес с которым установлено соединение. (Сетевой адрес номера Б)

• todirection — тип нахождения (внутренний, внешний, КАФ,) абонента Б в КД_Б

• tosipoperatorcode — Код Оператор SIP Б.

• timedial — Время инициализации вызова со стороны А (SIP Invite)

• timepickup — Время ответа. Поднятие трубки со стороны Б (SIP 200 OK).

• timestop — Время окончания разговора (получение первого SIP BYE)

• durationnumber — Продолжительность разговора в секундах

• stopreason — Причина по которой звонок был завершен (в основном какая сторона положила трубку)

• isrec — Запись разговора: t - разговор записан; f - разговор не записан.

• recpath_in_storage — относительный путь к файлу от хранилища

• storagecode — Алиас хранилища, указанный в cfg-файле

• recsize — Размер записи (Байт)

• experesdt — Время гарантированного хранение записи. Запись в столбце появляется после перерасчета. По умолчанию перерасчет происходит в час ночи каждого дня.

• recdeletedt — Фактическое время удаление записи. Запись в столбце появляется после перерасчета.

• storagesite — Название сайта

Описание доступных фильтров

Для раскрытия полного списка фильтров нажмите кнопку "Еще".

• Время инициализации звонка - временной интервал фильтра

• Номер А — номер стороны А (кто звонил)

• КД номера А — коммуникационный домен номера А

• Номер Б — номер стороны Б (кому звонили)

• КД номера Б — коммуникационный домен номера А

• Продолжительность — длительность звонка в секундах

• Причина завершения звонка — текстовое поле с причиной

• Набранный номер Б — текстовое поле

• Сетевой адрес номера Б — IP-адрес форка стороны Б

• Код оператора SIP A — в случае входящего звонка от провайдера SIP, введите код оператора (из настроек)

• Код оператора SIP Б — в случае звонка на провайдера SIP, введите код оператора (из настроек)

• ID звонка — идентификатор звонка

Детальный просмотр информации о звонке

Для детального просмотра информации о звонке дважды кликните по любой строке нужного звонка.

Общая

Содержит в себе всю информацию об звонке. Описание полей аналогично таблице в разделе "Успешные звонки". В случае наличия записи (isrec=t), вы сможете ее прослушать.

Маршруты

Отображает информацию по сработавшим маршрутам. Описание полей аналогично таблице в разделе "Маршруты звонков".

С помощью кнопки Перейти к маршрутам Вы можете сделать прямую выборку в разделе маршруты для анализа частоты/количества срабатываний определенного маршрута или вектора.

Сторона Б

Отображает информацию по попыткам вызова стороны Б. Описание полей аналогично таблице в разделе "История вызова Б".

С помощью кнопки "Посмотреть звонки" Вы можете сделать прямую выборку в разделе Истории вызова Б для просмотра, на какой адрес ушел вызов, какой ответ был получен.

Экспорт таблицы в CSV

Нажмите на кнопку Экспорт в CSV для сохранения таблицы успешных звонков за все время.

После того как таблица будет сформирована, начнется автоматическое скачивание файла success-calls_data_table.csv