# Успешные звонки

## Просмотр успешных звонков

После входа в раздел отображается список звонков за прошедшие сутки.

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRFs3Z9NBNjXGKgJYR%2F02.jpg?alt=media\&token=063f3f96-72d4-4e22-abc6-b0e5927fb185)

### Описание полей таблицы успешные звонки:

* id — Идентификатор звонка.
* dtime — Дата и время начала звонка
* dialfromnumber — Номер абонента, кто инициировал звонок
* dialfromtd — КД, в котором был инициирован звонок
* connectfromdn — Отображаемого имя позвонившего
* dialtonumber — Номер, который абонент А отправил в SIP Invite в Oktell R2
* connectfromnumber — Номер абонента А, который был отправлен абоненту Б в АОН
* fromdirection — Тип нахождения абонента А в КД\_А (внутренний, внешний)
* fromsipoperatorcode — Код Оператор SIP А.
* connecttonumber — Номер абонента, с которым произошла коммутация (номер после всех срабатываний маршрутизации). Если перенаправление происходит через IVR-сценарий имя ivr#(набранный номер)
* connecttotd — КД, в котором находится абонент Б
* connecttodn — Отображаемого имя номера с которым совершено соединение. Если перенаправление происходит через IVR-сценарий имя IVR
* connecttoipport — IP-адрес с которым установлено соединение. (Сетевой адрес номера Б)
* todirection — тип нахождения (внутренний, внешний, КАФ,) абонента Б в КД\_Б
* tosipoperatorcode — Код Оператор SIP Б.
* timedial — Время инициализации вызова со стороны А (SIP Invite)
* timepickup — Время ответа. Поднятие трубки со стороны Б (SIP 200 OK).
* timestop — Время окончания разговора (получение первого SIP BYE)
* durationnumber — Продолжительность разговора в секундах
* stopreason — Причина по которой звонок был завершен (в основном какая сторона положила трубку)
* isrec — Запись разговора: t - разговор записан; f - разговор не записан.
* recpath\_in\_storage — относительный путь к файлу от хранилища
* storagecode — Алиас хранилища, указанный в cfg-файле
* recsize — Размер записи (Байт)
* experesdt — Время гарантированного хранение записи. Запись в столбце появляется после перерасчета. По умолчанию перерасчет происходит в час ночи каждого дня.
* recdeletedt — Фактическое время удаление записи. Запись в столбце появляется после перерасчета.
* storagesite — Название сайта

### Описание доступных фильтров

 Для раскрытия полного списка фильтров нажмите кнопку "Еще".

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRJUd7I033Ma35ufjo%2F03.jpg?alt=media\&token=128289d8-4c66-4f5f-8149-351984aca256)

* Время инициализации звонка - временной интервал фильтра
* Номер А — номер стороны А (кто звонил)
* КД номера А — коммуникационный домен номера А
* Номер Б — номер стороны Б (кому звонили)
* КД номера Б — коммуникационный домен номера А
* Продолжительность — длительность звонка в секундах
* Причина завершения звонка — текстовое поле с причиной
* Набранный номер Б — текстовое поле
* Сетевой адрес номера Б — IP-адрес форка стороны Б
* Код оператора SIP A — в случае входящего звонка от провайдера SIP, введите код оператора (из настроек)
* Код оператора SIP Б — в случае звонка на провайдера SIP, введите код оператора (из настроек)
* ID звонка — идентификатор звонка

### Детальный просмотр информации о звонке

Для детального просмотра информации о звонке дважды кликните по любой  строке нужного звонка.

#### Общая 

Содержит в себе всю информацию об звонке. Описание полей аналогично таблице в разделе "Успешные звонки".\
В случае наличия записи (isrec=t), вы сможете ее прослушать.

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRLWtm5ZAZYypxy7-l%2F04.jpg?alt=media\&token=cfb5a344-e2b0-4a9e-9bfa-2c03fd6346b1)

#### Маршруты

Отображает информацию по сработавшим маршрутам. Описание полей аналогично таблице в разделе "Маршруты звонков".

С помощью кнопки **Перейти к маршрутам** Вы можете сделать прямую выборку в разделе маршруты для анализа частоты/количества срабатываний определенного маршрута или вектора.

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRM7457Uy3yFOvYU2L%2F05.jpg?alt=media\&token=c7248ae9-4496-4d70-8368-9edbfa61ee94)

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRM7457Uy3yFOvYU2L%2F05.jpg?alt=media\&token=c7248ae9-4496-4d70-8368-9edbfa61ee94)

#### Сторона Б

Отображает информацию по попыткам вызова стороны Б. Описание полей аналогично таблице в разделе "История вызова Б".

С помощью кнопки "Посмотреть звонки" Вы можете сделать прямую выборку в разделе Истории вызова Б для просмотра, на какой адрес ушел вызов, какой ответ был получен.

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRMIi4Vov6yLVjiBOP%2F06.jpg?alt=media\&token=519ce381-870e-44f0-92ad-4a2506e9c1c3)

### Экспорт таблицы в CSV

Нажмите на кнопку **Экспорт в CSV** для сохранения таблицы успешных звонков за все время.

![](https://998883843-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MBugD3PIZvmw6JbYwCi%2F-MFRC5GVLklz-LMYY3nD%2F-MFRSW-czvXZN7OHF5hI%2F17.jpg?alt=media\&token=aac2346e-ef49-4a95-82a7-123d7a2b047c)

После того как таблица будет сформирована, начнется автоматическое скачивание файла **success-calls\_data\_table.csv**