Маршруты звонков

Просмотр использованных маршрутов

После входа в раздел Маршруты звонков отображается информация по сработавшим маршрутам успешных / неуспешных звонков.

Описание полей таблицы маршруты звонков:

• id — Идентификатор звонка

• time — Время срабатывание правила

• vectorecode — Код вектора из настроек crud-объекта (код сработавшего вектора)

• ruleid — Ссылка на vectorrule (id сработавшего правила)

• action — Действие по правилу. Возможные значения:

• internal - Внутренний абонент

• internalpbx - Абонент за сторонней IP-АТС

• crossdomain - В другой КД

• external - Внешняя линия

• featurecode - Код абонентских функций

• denied - Запретить

• routedomain — Домен, в котором сработал текущий маршрут

• sipoperatorcode — Код оператора из provider если действие = outer

• featurecodeid — Ссылка на запись в crud-объекте featurecode. Идентификатор записи в объекте Коды абонентских функций.

• featurecodetype — Тип КАФ. Возможные значения:

• ivr - Сценарий IVR

• conference - Конференция

• pickup - Перехват звонка

• grouppickup - Перехват звонка по групповым номерам

• voicemail - Голосовая почта

• parking - Парковка

• parking_get - Взятие с парковки

• intercom - Интерком

• barge - Вторжение

• voicemail_send - Отправка голосовой почты.

• featurecodenumber — Номер после КАФ. Номер, который остался после преобразования через таблицу featurecode

• storagesite — Название сайта

Описание доступных фильтров

Для раскрытия полного списка фильтров нажмите кнопку "Еще".

• Время срабатывания правила - временной интервал фильтра

• Действие - одно из действий action (см. выше)

• Код оператора SIP - код провайдера, если звонок был отправлен на внешнюю линию

• КД маршрута - коммуникационный домен, в котором был выполнен маршрут

• Код вектора - код использованного вектора

• Тип КАФ - один из кодов абонентских функций featurecodetype (см.выше)

• Номер после КАФ - номер, который использовался в качестве аргумента при вызове КАФ

• ID звонка - идентификатор звонка

• ID маршрута - идентификатор маршрута

• ID КАФ - идентификатор кода абонентских функций

Детальный просмотр информации о звонке

Для детального просмотра информации о звонке дважды кликните по любой строке нужного звонка.

В окне содержится полная информация по маршруту, по которому успешный/ не успешный звонок прошел.

Экспорт таблицы в CSV

Нажмите на кнопку Экспорт в CSV для сохранения таблицы успешных звонков за все время.

После того как таблица будет сформирована, начнется автоматическое скачивание файла routes_data_table.csv