# Dealapp

Сервис позволяет управлять всем процессом контроля от оценки звонков и предоставления обратной связи сотрудникам до глубокой аналитики по каждому отделу или отдельной ситуации.

**С его помощью Вы легко и быстро сможете:**

* оценить разные виды коммуникаций по Вашим чек-листам на разных этапах воронки продаж и обслуживания клиента;
* на основании полученных оценок обнаружить проблемные области в качестве клиентского сервиса или продаж;
* вовремя среагировать на проблемные ситуации с клиентами и нивелировать негативные  последствия;
* проследить за выполнением поставленных задач по исправлению ошибок (в знаниях либо действиях сотрудников);
* собирать статистику по качеству коммуникаций с каждым клиентом;
* систематизировать процесс обучения персонала;<br>
* с помощью динамической аналитики следить за изменениями в знаниях и поведении вплоть до каждого контролируемого сотрудника;
* формировать базу знаний хороших и плохих кейсов для обучения новичков.\ <br>

Используйте все возможности **бесплатного тарифного плана "Старт"** для начала работы с DealAPP.\
Подробнее о тарифах по [ссылке.](https://dealapp.io/price)

## Настройка

Войдите под своей учетной записью в приложение dealapp.

![](/files/-MHNSdRDCk6uhVvhafpx)

В открывшемся окне, нажмите на имя учетной записи и выберите **Интеграции**.

![](/files/-MHNUIolNpYMHj0graAO)

Нажмите на кнопку **Установить** в приложении **Custom Http Telephony**.

![](/files/-MHNUWkqZbKWTW1DGQ4c)

Дождитесь установки приложения.\
Нажмите на иконку шестеренки для получения информации.

![](/files/-MHO2VqoJPixqqEAMzCh)

Скопируйте и сохраните данные **URL интегрируемого приложения**  и **Токен интеграции.**

![](/files/-MHO3ENIa3IKElcom7mV)

Перейдите в раздел администрирования Axatel > Каналы коммуникаций > Внешние интеграции.\
Нажмите на кнопку **Новый объект**.

![](/files/-MHO3mD5USmTt2gL7AfO)

Введите ранее сохраненные параметры **URL интегрируемого приложения**  и **Токен интеграции.**\
Сохраните новый объект **axatel\_dealapp.**

На этом настройка завершена.\
DealApp успешно добавлен в Axatel.<br>

![](/files/-MHO4EpQfhBrVYoW6LkF)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.axatel.by/administrirovanie-telefonnoi-stancii/integracii/rechevaya-analitika-i-kontrolya-kachestva/dealapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
