Help-Center
  • Axatel Cloud
  • О приложении
    • Регистрация
    • Функционал Аксател
      • Управление звонками
      • Прием звонков
      • Запись разговоров
      • Статистика и аналитика
      • Уведомления
      • Конференц связь
      • Селекторное совещание
      • Интеграция с другими системами
      • WEB-интерфейс
      • API
  • Техническая поддержка
    • SLA
    • Порядок обращения в службу технической поддержки
    • Удаленная помощь TeamViewer
  • Рабочее место пользователя
    • IP-телефон
      • Настройка телефонов Yealink серии T
    • Настройка клиента Zoiper
      • IOS
      • Anroid
      • Mac OS
      • Windows
    • Установка и настройка софтофон Microsip
  • Безопасность IP-телефонии
    • Защита оборудования и рабочего места
    • Операторская защита
  • Документация
    • Подготовка аудио файла для Axatel
    • API
      • API управление файлами домена
      • FAX API
      • voicebot
    • Настройка GSM, FXO шлюзов
      • VoIP-шлюзы Yeastar
        • UMTS, GSM-шлюзы TG серии
    • Подключение внешних провайдеров
      • Подключение городских SIP номеров у компании «ANITEX» РБ
    • Основные термины
    • Администрирование
    • Интеграции
      • CRM системы
        • АМОCRM
        • AlfaCRM
        • Битрикс24
        • 1С
      • Сквозная аналитика
        • Roistat
      • Речевая аналитика и контроля качества
        • COS
        • Dealapp
        • Speech analytics
    • Работа с графическим редактором сценариев
      • Блок "Компоненты"
      • Блок Работа с данными
      • Блок Управление
      • Блок Обмен сообщениями
      • Блок Телефония
    • РП: Настройки
      • Раздел: Каналы коммутации
        • SIP-устройства
        • SIP-провайдеры
      • Раздел: Нормализация номеров
      • Раздел: Обработка звонка
      • Раздел: Маршрутизация звонка
      • Раздел: Настройки домена
    • Статистика вызовов CDR
      • Успешные звонки
      • Ошибочные звонки
      • Маршруты звонков
      • История вызова Б
    • ПР: Мониторинг
      • Трассировка звонков и сценариев
      • Моделирование маршрутизации
      • Моделирование нормализации номеров внешних линий
      • Моделирование нормализации звонков между доменами
      • Активные абоненты доменов
      • Активные регистрации SIP-устройств
      • Активные подписи на состояния (BLF)
      • Активные сценарии
      • Использование лицензий
      • Состояние очередей
    • ПР: Журнал звонков
      • Журнал
      • Диаграммы
      • Шкала времени
  • FAQ
    • Часто задаваемый вопросы
      • Прием факса
      • Настройка электронной почты для отправки факса
      • О качестве связи
      • О переводах звонков
  • SIP ответы и их значения
  • Обновления
    • Список изменений
  • Разработчикам
    • Ролевые приложения
    • Создание ролевого приложения
    • Установка ролевых приложений
    • Канал статистики
Powered by GitBook
On this page
  • Axatel microsip
  • Поддержа SIP - программ
  • Поддержка SIP - телефонов
  • Отображение статусов (BLF)
  • Softphone для CRM (WEB RTC)
  • SIP FXS шлюзы
  • SIP FORKING

Was this helpful?

  1. О приложении
  2. Функционал Аксател

Прием звонков

Axatel microsip

MicroSIP - портативный SIP-телефон на основе стека PJSIP. MicroSIP позволяет осуществлять исходящую связь, входящую связь, внутреннюю и конференц-связь. MicroSIP соответствует всем стандартам, не требует большого количества ресурсов для работы и устанавливается на любую ОС.

Поддержа SIP - программ

Если вы пользуетесь своими VoIP-программами для осуществления и приема звонков (например, Express Talk VoIP Softphone, Jitsi, QIP, X-Lite 5, Zoiper и др.), то их можно без проблем соединить с Виртуальной АТС Axatel.

Поддержка SIP - телефонов

Ниже приведен список моделей телефонов, которые возможно подключить к Axatel. Если у вас еще нет таких телефонов, наши технические специалисты посоветуют вам подходящие модели.

Поддерживаемые модели оборудования:

  • Gigaset A510

  • Gigaset C530

  • Gigaset A540

  • Gigaset C610

  • Cisco SPA303

  • Cisco SPA504G

  • Grandstream DP715

  • Grandstream DP750

  • Grandstream GXP1400

  • Grandstream GXP1405

  • Grandstream GXP1610

  • Grandstream GXP1615

  • Grandstream GXP1620

  • Grandstream GXP1625

  • Grandstream GXP2100

  • Grandstream GXP2130

  • Grandstream GXP2160

  • MANGO DP750

  • MANGO T21E2

  • Panasonic KX-TGP500

  • Panasonic KX-TGP600

  • Panasonic KX-HDV100

  • Panasonic KX-HDV130

  • Panasonic KX-HDV230

  • Panasonic KX-HDV330

  • Yealink SIP-T19E2

  • Yealink SIP-T20(P)

  • Yealink SIP-T21(P)

  • Yealink SIP-T21(P)E2

  • Yealink SIP-T22(P)

  • Yealink SIP-T23(P)

  • Yealink W52

  • Fanvil X3S

  • Fanvil X3SP

  • Fanvil X4

  • Snom D120

  • Snom D710

Отображение статусов (BLF)

BLF (Busy Lamp Field) - отображение статуса абонента (свободен / занят/в дозвоне/нет регистрации) на вашем компьютере телефоне. Выбранным сотрудникам можно подключить телефоны со специальной консолью секретаря, на которой будет отражен статус их линий в реальном времени.

Softphone для CRM (WEB RTC)

Создание встроенного софтфона на страницах внутренних кабинетов, в интерфейсе CRM-систем и на других аналогичных сервисах вашей компании. В данном случае сотруднику не нужно дополнительное оборудование для осуществления звонков, кроме компьютера и гарнитуры. С помощью исполнительных файлов SDK вы сможете сконструировать свой внутренний и сопряженный с Виртуальной АТС софтфон.

SIP FXS шлюзы

Ниже приведен список моделей FXS шлюзов, которые возможно подключить к Axatel. Если у вас еще нет шлюзов, наши технические специалисты посоветуют вам подходящие модели.

Поддерживаемые модели оборудования:

  1. DINstar

  2. Eltex

  3. Yeastar

SIP FORKING

PreviousУправление звонкамиNextЗапись разговоров

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Благодаря SIP forking (ветвлению SIP вызова), вы получаете входящий вызов одновременно на настольный IP телефон, на программный телефон на ПК и на софтфон, установленный на смартфоне. Ваш настольный SIP телефон и зазвонят одновременно, и вы снимете трубку на том устройстве, где вам удобно. Другой вариант использования SIP Forking – параллельный звонок на телефон руководителя и секретаря. Теперь секретарь может отвечать за руководителя, когда его нет на месте. Для этого не нужно создавать никаких специальных правил перевода вызова.

SIP телефон для Android