# Прием звонков

### Axatel microsip

MicroSIP - портативный SIP-телефон на основе стека PJSIP. MicroSIP позволяет осуществлять исходящую связь, входящую связь, внутреннюю и конференц-связь. MicroSIP соответствует всем стандартам, не требует большого количества ресурсов для работы и устанавливается на любую ОС.

###  Поддержа SIP - программ

Если вы пользуетесь своими VoIP-программами для осуществления и приема звонков (например, Express Talk VoIP Softphone, Jitsi, QIP, X-Lite 5, Zoiper и др.), то их можно без проблем соединить с Виртуальной АТС Axatel.

### Поддержка SIP - телефонов

Ниже приведен список моделей телефонов, которые возможно подключить к Axatel. Если у вас еще нет таких телефонов, наши технические специалисты посоветуют вам подходящие модели.

Поддерживаемые модели оборудования:

{% tabs %}
{% tab title="Gigaset" %}

* Gigaset A510
* Gigaset C530
* Gigaset A540
* Gigaset C610
  {% endtab %}

{% tab title="Cisco" %}

* Cisco SPA303
* Cisco SPA504G
  {% endtab %}

{% tab title="Grandstream" %}

*  Grandstream DP715
* Grandstream DP750
*  Grandstream GXP1400
*  Grandstream GXP1405
*  Grandstream GXP1610
*  Grandstream GXP1615
*  Grandstream GXP1620
*  Grandstream GXP1625
*  Grandstream GXP2100
*  Grandstream GXP2130
*  Grandstream GXP2160
  {% endtab %}

{% tab title="MANGO" %}

* MANGO DP750
* MANGO T21E2
  {% endtab %}

{% tab title="Panasonic" %}

* Panasonic KX-TGP500
* Panasonic KX-TGP600
* Panasonic KX-HDV100
* Panasonic KX-HDV130
* Panasonic KX-HDV230
* Panasonic KX-HDV330
  {% endtab %}

{% tab title="Yealink " %}

* Yealink SIP-T19E2
* Yealink SIP-T20(P)
* Yealink SIP-T21(P)
* Yealink SIP-T21(P)E2
* Yealink SIP-T22(P)
* Yealink SIP-T23(P)
* Yealink W52
  {% endtab %}

{% tab title="Fanvil" %}

* Fanvil X3S
* Fanvil X3SP
* Fanvil X4
  {% endtab %}

{% tab title="Snom" %}

* Snom D120
* Snom D710
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### Отображение статусов (BLF)

BLF (Busy Lamp Field) - отображение статуса абонента (свободен / занят/в дозвоне/нет регистрации) на вашем компьютере телефоне. Выбранным сотрудникам можно подключить телефоны со специальной консолью секретаря, на которой будет отражен статус их линий в реальном времени.

### Softphone для CRM (WEB RTC)

Создание встроенного софтфона на страницах внутренних кабинетов, в интерфейсе CRM-систем и на других аналогичных сервисах вашей компании. В данном случае сотруднику не нужно дополнительное оборудование для осуществления звонков, кроме компьютера и гарнитуры. С помощью исполнительных файлов SDK вы сможете сконструировать свой внутренний и сопряженный с Виртуальной АТС софтфон.

### SIP FXS шлюзы

Ниже приведен список моделей FXS шлюзов, которые возможно подключить к Axatel. Если у вас еще нет шлюзов, наши технические специалисты посоветуют вам подходящие модели.

Поддерживаемые модели оборудования:

1. DINstar
2. Eltex
3. Yeastar

### SIP FORKING

Благодаря SIP forking (ветвлению SIP вызова), вы получаете входящий вызов одновременно на настольный IP телефон, на программный телефон на ПК и на софтфон, установленный на смартфоне. Ваш настольный SIP телефон и [SIP телефон для Android](https://www.3cx.ru/ip-pbx/android-ios-voip/) зазвонят одновременно, и вы снимете трубку на том устройстве, где вам удобно. Другой вариант использования SIP Forking – параллельный звонок на телефон руководителя и секретаря. Теперь секретарь может отвечать за руководителя, когда его нет на месте. Для этого не нужно создавать никаких специальных правил перевода вызова.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.axatel.by/o-prilozhenii-1/funkcional-aksatel/priem-zvonkov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.